很多人问我,旋转门到底是做一个定期维保,还是等出了问题再修。
站在业主的角度,自然是本着省钱,好用,不麻烦的原则。
站在从业人员的角度,自然是做一个定期维保了,毕竟维保业务已经成了这个行业最后一块肥肉。
那么,到底需不需要维保,怎么维保?
头两年是正常质保期,不用考虑维保的事情。第三四五年是旋转门的青壮年,这个时候基本很少出故障,也正是如此,很多业主选择不做维保,最后造成小故障被拖延,毕竟单次维修的价格都不便宜。日积月累之下,小故障变大,最后门的整体性能下降。所以折中的办法事,即使好用,也一年做一次全面检查,更换磨损件,相当于汽车小保养。出现了什么小故障也可以一并解决,让门体运行在90分的状态以上。
过了五年的旋转门基本就开始走下坡路了,这个时候建议就要找一家专业的维保单位,签订维保合同,定时定期护理,一旦出现小故障,也能有人及时上门处理了。
那么这时候又有一个问题,就是,维保合同也分清包合同,半包合同,大包合同了。
顾名思义,清包合同,就是只出人工技术,不包括设备,配件。这种成本较低,但后期扯皮的概率较大,而且站在业主的角度,更有大概率花大钱。站在维保公司的角度,其实也不好把控,维保之所以赚钱更多在于客户群的稳固,就是每一老客户都能持续创造价值,而不是割韭菜,毕竟现在行业获客成本很高了,头年的利润基本只够交给广告。但这种容易扯皮的包工方式,于后期不利,当然,如果跟业主方的人员关系到位那就另当别论,毕竟配件的好与坏,只有维修的人知道。此处省略一万字。
第二种半包合同,是出了三大件之外,其他小配件全包,这种相对于双方都比较友好,毕竟三大件到了坏的时候,也是该花点钱大修一下了。按照现在的技术,三大件坏的年份大概率在十年以上。国产品牌厂家也能达到。而维保公司也比较喜欢这种,基本是稳赚不赔,而且利润相对可观,毕竟易损件也没那么容易坏。
第三种大包,常见于高要求,高使用频率的单位。酒店,写字楼,政府机关。业主图省事,维保单位也挣钱。毕竟一年下来容易坏的也就那些东西。
最后想说,旋转门维保,自然是必须的,只是结合业主的自身规划设计具体的维保方案,有的需要一年十二次上门维保的,有的需要人员驻场的,有的只要能用就行。不一而足。作为从业人员来说,好的品格,好的技术,好的服务,才是这门生意的终极制胜法宝,单纯靠新客,到最后是撑不下去的。
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